MATAPEDIA6.com, MEDAN– Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025 dengan cara berbeda. Mengusung tema “Ketulusan Tanpa Akhir”.
IOH membanjiri pelanggan setia IM3, Tri, dan HiFi di seluruh Indonesia dengan hadiah spesial, potongan harga, hingga kejutan langsung di gerai resmi.
Perayaan berlangsung serentak di tiga kota besar Sumatra, yakni Medan, Pekanbaru, dan Palembang. Di setiap gerai IM3 dan 3Store, pelanggan disambut dengan pelayanan ramah, aktivitas interaktif, serta hadiah menarik mulai dari voucher belanja, suvenir eksklusif, hingga diskon paket data.
“Bagi Indosat, pelanggan selalu menjadi pusat dari setiap langkah kami. Hari Pelanggan Nasional adalah pengingat bahwa ketulusan kami untuk melayani tidak pernah berakhir,” ujar Bilal Kazmi, Director and Chief Commercial Officer IOH, dikutip dalam keterangannya, Kamis (4/9/2025).
Baca juga:Indosat Ooredoo Hutchison Hadang Spam dan Scam dengan AI, Lindungi Ratusan Juta Pengguna
Sementara di Medan, gerai IM3 dan 3Store Medan Perintis menghadirkan hadiah langsung dan interaksi hangat bersama pelanggan. Pekanbaru menghadirkan Lucky Wheel dengan hadiah berupa pouch, tote bag, mini fan, kaos, hingga voucher belanja.
Sedangkan di Palembang, pelanggan yang bertransaksi minimal Rp250 ribu mendapat voucher Tomoro Coffee.
Tak hanya aktivitas offline, IOH juga menggelar promo digital. Pelanggan bisa menikmati potongan harga paket data hingga 15% di Gerai IM3, 3Store, dan Kios myIM3. IM3 dan Tri Official Store di e-commerce seperti Dana, Shopee, Tokopedia, Gopay, dan Lazada juga menawarkan diskon paket data hingga Rp25 ribu.
Bagi pelanggan IM3 Platinum, tersedia potongan khusus add-on Freedom Internet 25GB/7 hari, dari Rp30 ribu menjadi Rp25 ribu.
IOH juga memberi kesempatan menukar IMPoin dan Bonstri dengan diskon 50% poin serta bonus poin ekstra untuk transaksi minimal Rp90 ribu.
Pelanggan pun berkesempatan mendapatkan nomor cantik eksklusif 1111 Kartu Perdana IM3 di im3.id/shop.
Tidak berhenti di situ, setiap pembelian paket data minimal Rp100 ribu di Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret selama September mendapat tambahan produk kebutuhan sehari-hari.
“Harpelnas menjadi momentum bagi kami untuk meningkatkan kualitas layanan sekaligus memberikan pengalaman digital yang lebih mengesankan bagi pelanggan di seluruh Indonesia,” tutup Bilal.
Baca juga:IM3 Luncurkan SATSPAM di Medan, Lawan Penipuan Digital
Editor:Zalfirega
