MATAPEDIA6.com, BATAM – Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Menparekraf) RI, Sandiaga Uno bagikan motivasi kepada para pelaku wisata dan pengelola destinasi wisata saat kunjungannya ke Batam, Sabtu (30/3/2024).
Sandiaga Uno hadir di Batam dalam rangka menutup kegiatan Karisma Event Nusantara (KEN) Batam Wonderfood Ramadhan, di Taman Dang Anom, Batam Centre.
Bimbingan teknis dan motivasi kepada para pelaku usaha tersebut dilaksanakan di Swiss Belhotel Harbour Bay Batam.
Sandiaga menekankan para pelaku wisata Kepri untuk meningkatkan kualitas pelayanan di berbagai destinasi dan akomodasi, seperti hotel, bandara, ferry penyeberangan, dan tempat-tempat wisata.
Hal tersebut diungkapkan Sandiaga Uno karena Batam merupakan pintu ke tiga kunjungan wisatawan luar negeri ke Batam, setelah Jakarta dan Bali.
Oleh sebab itu pelaku usaha harus menguasai cara berkomunikasi yang baik, sikap, tingkah laku seperti memberikan salam, dan melayani kebutuhan wisatawan.
Selain itu tanda pengenal sangat dibutuhkan, karena hal tersebut membuat wisatawan lebih mudah berkomunikasi.
“Sebagai orang yang berkecimpung di bidang hospitality, sangat penting agar nama kita dapat dilihat dan diingat oleh wisatawan,” kata Sandiaga.
Sandiaga Uno juga menceritakan saat dirinya tinggal di Singapura dimana pada umumnya warga Singapura pada Sabtu dan Minggu datang ke Batam berbelanja.
Di era saat ini kata Sandiaga Uno UMKM dan pelaku bisnis dituntut untuk memberikan harga produk yang kompetitif dan meningkatkan kualitas produk dan pelayanannya.
Menurutnya kualitas pelayanan dapat ditingkatkan dengan menerapkan tujuh Sapta Pesona, yaitu destinasi wisata yang aman, tertib, bersih, sejuk, indah, ramah, dan dapat memberikan kenangan.
Cek berita dan artikel lainnya di Google News
Penulis: Luci |Editor: Zalfirega
