MATAPEDIA6.com, BATAM – Rumah Sakit BP Batam (RSBP Batam) mengukuhkan Kepala Instalasi, Kepala Ruangan, dan Koordinator sekaligus membacakan Janji Komitmen Pelayanan Prima, Rabu (7/1/2026) sore, di Ruang Habibie Lantai 4 RSBP Batam.
Pengukuhan ini menegaskan keseriusan manajemen memperkuat mutu layanan dan keselamatan pasien.
Direktur RSBP Batam, dr. Tanto Budiharto, memimpin langsung prosesi pengukuhan yang diikuti para pejabat fungsional. Jajaran struktural dan manajemen RSBP Batam turut menyaksikan kegiatan tersebut.
Baca juga:Laporan Reses DPRD Batam Diserahkan, Amsakar Minta Aspirasi Warga Ditindaklanjuti
RSBP Batam melaksanakan pengukuhan berdasarkan Surat Perintah Direktur Badan Usaha RSBP Batam Nomor 44/A6.2/12/2025 tertanggal 31 Desember 2025 tentang penugasan Kepala Instalasi dan Kepala Ruangan di lingkungan RSBP Batam.
Dalam prosesi tersebut, para Kepala Instalasi, Kepala Ruangan, dan Koordinator secara serempak mengucapkan Janji Komitmen Pelayanan Prima.
Mereka menegaskan tekad menjunjung profesionalisme, meningkatkan responsivitas layanan, mendorong inovasi, memperkuat kompetensi berkelanjutan, serta menjaga akurasi dalam setiap tindakan pelayanan kepada pasien.
dr. Tanto menekankan bahwa janji komitmen bukan sekadar agenda seremonial, melainkan tanggung jawab moral dan profesional yang harus tercermin dalam praktik kerja sehari-hari.
“Komitmen ini harus hidup dalam cara kita bekerja, mengambil keputusan, memimpin tim, dan melayani pasien. Pelayanan prima tidak cukup diucapkan, tetapi wajib dibuktikan secara konsisten,” tegasnya.
Ia juga menegaskan peran strategis pimpinan unit pelayanan sebagai penggerak budaya kerja. Menurutnya, kualitas layanan dan keselamatan pasien hanya dapat terjaga jika pimpinan mampu memberi teladan dan memastikan standar pelayanan berjalan di seluruh lini.
Melalui pengukuhan dan pembacaan janji komitmen ini, RSBP Batam memperkuat tata kelola organisasi, meningkatkan kualitas pelayanan, serta meneguhkan budaya kerja yang berorientasi pada mutu dan keselamatan pasien.
RSBP Batam pun menegaskan komitmennya untuk terus berbenah dan menghadirkan layanan kesehatan yang profesional, bertanggung jawab, dan berkelanjutan bagi masyarakat Batam.
Baca juga:Tahun 2026, BP Batam Perkuat Konektivitas lewat Pembangunan Jalan Strategis
