MATAPEDIA6.com, BATAM – Kebocoran pipa air bersih berdiameter 500 mm di kawasan Hotel Vista menyebabkan suplai air bersih di sejumlah wilayah terganggu bahkan terhenti total. Kerusakan terjadi akibat pergeseran tanah yang mengakibatkan sambungan pipa retak.
Menanggapi kondisi ini, Deputi Bidang Pelayanan Umum BP Batam, Ariastuty Sirait, menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat atas gangguan layanan tersebut. Ia memastikan BP Batam bergerak cepat untuk memulihkan distribusi air bersih.
“Kami sedang menggesa perbaikan pipa agar layanan air segera kembali normal,” ujar Ariastuty saat meninjau lokasi kerusakan, Minggu (6/7).
BP Batam melalui Badan Usaha SPAM, Fasilitas, dan Lingkungan mengganti pipa berbahan steel dengan pipa PE yang lebih fleksibel dan tahan terhadap pergeseran tanah. Proses ini diharapkan dapat meningkatkan ketahanan infrastruktur jaringan air di kawasan tersebut.
Beberapa wilayah terdampak meliputi Tanjunguma, Perumahan Sandona, Baloi View, dan sekitarnya.
Untuk mengatasi kebutuhan warga selama perbaikan berlangsung, Air Batam Hilir menyiagakan mobil tangki air bersih. Warga yang mengalami gangguan lebih dari 24 jam dapat meminta distribusi air melalui koordinasi Ketua RT/RW atau perangkat Kelurahan setempat.
“Kami siap mengirimkan mobil tangki ke pelanggan terdampak. Silakan hubungi layanan resmi kepelangganan Air Batam Hilir atau call center kami,” tutup Ariastuty. (*)