MATAPEDIA6.com, BATAM – PT PLN Batam kembali mengingatkan masyarakat agar waspada terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan pejabat atau direksi perusahaan. Aksi penipuan dapat merugikan pelanggan jika tidak segera disikapi dengan hati-hati.
Menurut Manager Komunikasi dan Hubungan Masyarakat PT PLN Batam, Novi Hendra, pelaku penipuan biasanya menyasar korban melalui pesan singkat, panggilan telepon, bahkan kunjungan langsung yang tidak resmi.
“Jangan mudah percaya yang mengatasnamakan PLN. Kalau ada yang mencurigakan silakan konfirmasi terlebih dahulu,” ujarnya, Selasa (24/6/2025).
“Konfirmasi dapat menghubungi Call Center PLN Batam di 0778 5702 123,” tambah dia lagi.
Ia menjelaskan, sejauh ini belum ditemukan adanya masyarakat yang mengaku sebagai pejabat atau Direksi PLN Batam. Namun, pihaknya tetap gencar memberikan edukasi agar masyarakat tidak mudah terpengaruh oleh pihak-pihak yang menyalahgunakan nama institusi.
Kata dia, salah satu cara mengenali penipuan adalah dengan memastikan sumber informasi berasal dari kanal resmi PLN. Masyarakat diminta tidak gegabah menanggapi pesan atau tautan mencurigakan yang beredar.
“PLN Batam tidak pernah meminta pembayaran langsung di lokasi, apalagi lewat tautan yang tidak resmi,” ujarnya.
PLN Batam mencatat berbagai modus penipuan, seperti penggantian kWh meter palsu, permintaan biaya oleh oknum, hingga tautan palsu yang minta data pribadi.
PLN aktif sosialisasi lewat media sosial dan situs resmi. “Segera lapor jika ada yang mencurigakan,” tegas dia.
Editor:Zalfirega