MATAPEDIA6.com, RIAU– PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) mempercepat proses pemulihan Sistem Komunikasi Kabel Laut (SKKL) Inter Island ruas Tanjung Batu – Pulau Burung.
Setelah melakukan penyambungan sementara pada 7 Agustus 2025 pascagangguan yang terjadi sekitar 6,7 km dari Beach Manhole (BMH) Pulau Burung, Telkom akan melakukan permanenisasi sambungan pada 21–23 Agustus 2025.
Langkah ini memastikan layanan pelanggan TelkomGroup di Pulau Burung kembali optimal.
Selama proses permanenisasi berlangsung, kualitas layanan TelkomGroup di Pulau Burung, baik fixed maupun mobile broadband, akan mengalami penurunan.
Baca juga:Telkom Percepat Transformasi, Catat Pendapatan Konsolidasi Rp73 Triliun
Untuk mengantisipasi dampak tersebut, Telkom menyiapkan link cadangan dengan bandwidth terbatas melalui radio terestrial dan satelit.
GM Witel Riau, Susila Shane Sihombing menegaskan bahwa pemulihan SKKL berjalan lebih cepat dari perkiraan awal.
“Berkat koordinasi yang solid dan kesiapan tim di lapangan, tahapan pemulihan dapat kami percepat. Tujuan kami agar masyarakat Pulau Burung segera kembali menikmati layanan digital TelkomGroup untuk mendukung aktivitas sehari-hari,” ujarnya dalam keterangannya, Selasa (19/8/2025).
Proses pemulihan SKKL melibatkan tahapan teknis yang kompleks. Pekerjaan dimulai dengan persiapan kapal dan survei kondisi laut untuk menentukan titik perbaikan.
Tim kemudian berkoordinasi dengan otoritas setempat guna mengamankan lalu lintas laut. Kabel yang rusak ditarik ke kapal, lalu dilakukan penyambungan sementara sebagai langkah awal.
Setelah itu, tim menyiapkan permanenisasi dengan pengujian kondisi kabel. Tahap inti mencakup splicing atau penyambungan permanen dengan teknik khusus di atas kapal, dilanjutkan dengan pengujian, pelapisan pelindung, dan pengembalian kabel ke dasar laut. Proses ditutup dengan uji akhir untuk memastikan layanan kembali normal.
“Terima kasih atas doa dan dukungan seluruh pelanggan TelkomGroup. Semoga proses permanenisasi berjalan lancar. Telkom akan terus menjaga kualitas layanan dan memastikan infrastruktur digital tetap andal demi mendukung konektivitas masyarakat,” tutup Susila.
Baca juga: Telkom Percepat Pemulihan Layanan Akibat Gangguan SKKL Tanjung Batu–Pulau Burung
Editor:Zalfirega