MATAPEDIA6.com, BATAM – Deputi Bidang Pelayanan Umum BP Batam, Ariastuty Sirait, langsung turun tangan menangani gangguan distribusi air yang dikeluhkan warga Bengkong Pertiwi, Rabu (13/8/2025).
Didampingi Direktur Badan Usaha SPAM, Fasilitas, dan Lingkungan Iyus Rusmana serta perwakilan PT Air Batam Hilir, Ariastuty menemui perangkat RT dan warga setempat untuk memetakan masalah di lapangan.
BP Batam segera menginstruksikan PT Air Batam Hilir mengirim mobil tangki air dan menurunkan tim teknis guna memeriksa kemungkinan kebocoran pipa atau penyumbatan. Pasalnya, pasokan air di kawasan lain terpantau lancar.
“Pemeriksaan akan dilakukan malam hari saat tekanan air lebih tinggi, sehingga kebocoran atau penyumbatan lebih mudah terdeteksi,” jelas Ariastuty.
Sebagai langkah jangka panjang, BP Batam berencana menambah booster pump di beberapa titik. Penambahan ini diperlukan karena Bengkong Pertiwi berada di area dengan elevasi tinggi yang sulit teraliri air.
“Kami berkomitmen memastikan air bersih menjangkau seluruh masyarakat Batam, sesuai arahan Kepala dan Wakil Kepala BP Batam,” tegas Ariastuty.
Sebelumnya warga mengeluhkan distribusi air ke pemukiman masyarakat tersendat beberapa hari belakangan ini. Keluhan ini pun bukan pertama namun sudah kesekian kalinya.
“Sudah sering distribusi air bersih kurang lancar di Bengkong Pertiwi,” ujar Agung seorang warga pada wartawan kala itu.
Dengan respons cepat menyikapi BP Batam langsung diapresiasi masyarakat. *r
