MATAPEDIA6.com, MEDAN-Pemadaman listrik yang melanda sejumlah wilayah di Sumatra sempat memicu lumpuhnya layanan telekomunikasi Indosat Ooredoo Hutchison (IOH).
Gangguan tersebut berdampak pada operasional jaringan dan membuat sebagian pelanggan mengalami kendala komunikasi serta akses internet.
Saat ini, Indosat melakukan pemulihan layanan secara bertahap sambil terus memantau kestabilan jaringan di wilayah terdampak.
Indosat Ooredoo Hutchison menyampaikan permohonan maaf atas gangguan layanan yang sempat dialami pelanggan akibat dampak pemadaman listrik terhadap operasional jaringan telekomunikasi perusahaan.
Perusahaan memastikan proses pemulihan terus berjalan agar layanan komunikasi pelanggan dapat kembali normal secepat mungkin. Secara bertahap, jaringan di sejumlah wilayah terdampak mulai pulih dan kembali beroperasi.
Baca juga:Polsek Sei Beduk Tangani Laporan Internal Serikat Pekerja PT Infineon
EVP Head of Circle Sumatra Indosat Ooredoo Hutchison Agus Sulistio melalui Corporate Communications Sumatra Indosat Ooredoo Hutchison, Sarah Firdausy, menyampaikan apresiasi atas pengertian dan kesabaran pelanggan selama proses pemulihan berlangsung.
“Layanan secara bertahap telah kembali normal. Kami terus melakukan pemantauan dan optimalisasi jaringan agar pelanggan kembali mendapatkan layanan terbaik,” ujar Sarah Firdausy dalam keterangannya dikutip, Sabtu (23/5/2026).
Gangguan jaringan akibat pemadaman listrik tersebut sempat dikeluhkan pelanggan di beberapa daerah karena menghambat akses komunikasi dan internet.
Indosat menegaskan tim teknis di lapangan terus bekerja untuk memastikan kestabilan layanan di seluruh area terdampak.
Baca juga:BP Batam Perbaiki Jalan Rusak di Atas Underpass Pelita, Pengerjaan Ditargetkan Selesai Sepekan
Editor:Zalfirega
