MATAPEDIA6.com, BATAM— Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam resmi membuka Immigration Lounge di Pollux Mall Batam melalui soft opening pada Selasa (18/11/2025).
Fasilitas baru ini menghadirkan layanan keimigrasian yang lebih cepat, fleksibel, dan nyaman, sekaligus menjadi terobosan pelayanan publik berbasis kemudahan akses.
Di lounge ini, masyarakat dapat mengurus percepatan paspor satu hari jadi untuk WNI, layanan izin tinggal bagi orang asing, hingga konsultasi keimigrasian tanpa perlu datang ke kantor imigrasi. Ke depan, layanan paspor reguler juga akan dibuka di lokasi yang sama.
Kepala Kantor Wilayah Ditjen Imigrasi Kepulauan Riau, Ujo Sujoto bersama Direktur Utama PT Pollux Barelang Megasuperblok, Handojo K. Setyadi turut hadir dalam peresmian tersebut.
Baca juga: Imigrasi Batam Deportasi 6 WNA, Selidiki Kasus Bisnis Ilegal dan Overstay
“Immigration Lounge Pollux Mall hadir untuk memfasilitasi mobilitas tinggi masyarakat Batam yang kerap bepergian ke Singapura atau Malaysia, sekaligus memudahkan WNA dan TKA mengurus izin tinggal di lokasi yang lebih dekat dan nyaman. Ini bagian dari komitmen kami meningkatkan pelayanan publik yang responsif, cepat, dan humanis,” ungkap Ujo Sujoto dalam keterangannya, Selasa sore.
Kehadiran layanan imigrasi di pusat perbelanjaan ini menjadi strategi Imigrasi Batam untuk mendekatkan layanan ke masyarakat dan pelaku usaha serta menjawab kebutuhan kota yang berkembang sebagai hub internasional.
Soft opening ini juga menjadi langkah awal menuju grand opening yang akan dipadukan dengan kegiatan sosial sebagai bentuk dukungan terhadap Asta Cita Presiden dan Wakil Presiden RI khususnya dalam peningkatan kualitas pelayanan publik.
Dengan hadirnya Immigration Lounge Pollux Mall, Imigrasi Batam menegaskan komitmennya menghadirkan layanan cepat, mudah, dan berintegritas bagi seluruh masyarakat.
Baca juga: Gerebek Panda Club, Imigrasi Batam Amankan WNA, Dua Lainnya Diburu
Editor:Zalfirega
