MATAPEDIA6.com, JAKARTA– Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) kembali meraih penghargaan di ajang bergengsi Stevie Awards 2024 untuk kategori HR Department of the Year.
Director and Chief Human Resource Indosat Ooredoo Hutchison Irsyad Sahroni, menyebut Indosat satu-satunya dari Indonesia menang kategori AI, diberi penghargaan untuk teknologi AI.
“Indosat menggunakan AI dan RPA untuk tingkatkan produktivitas karyawan dengan menangani tugas repetitif,” ujarnya dikutip dalam siaran pers, Selasa (3/9/2024).
Indosat memiliki asisten virtual AI bernama “ASTRID” (Assistant for Robotic Administration Indosat) yang bisa mengelola data, menghasilkan talent predictive analytics, dan menunjukkan empati kepada karyawan.
“Hingga saat ini, lebih dari 3.100 pesan telah dikirim, menciptakan komunikasi yang kuat dan personal antara Indosat dan para karyawannya,” sebut dia.
“Atas hal itu Indosat meraih penghargaan dan Indosat berkomitmen membangun organisasi yang siap menghadapi masa depan dengan inovasi, efisiensi operasional, dan persiapan karyawan untuk menggunakan teknologi canggih. AI dilihat sebagai alat peningkatan kualitas kerja dan nilai talenta,” tambah dia lagi.
Menurut dia penerapan teknologi machine learning dan generative AI untuk Career Simulator membantu karyawan merencanakan karir, merekomendasikan program pengembangan.
Dapat meningkatkan kepuasan karyawan hingga 94%, dan menunjukkan komitmen yang tinggi kepada perusahaan.
“Stevie International Business Awards adalah program penghargaan global yang diselenggarakan oleh sebuah organisasi yang berbasis di Amerika Serikat,” bebernya.
Ia menambahkan, penghargaan ini mengakui prestasi dalam berbagai aspek di tempat kerja di lebih dari 60 negara. Penilaian dilakukan oleh panel juri yang terdiri dari eksekutif dan profesional terkemuka dari seluruh dunia.
“Penghargaan ini menjadi penyemangat kami untuk terus menghadirkan inovasi dalam menciptakan lingkungan kerja yang terbaik. Hal ini merupakan bagian proses internalisasi cita-cita transformasi Indosat menjadi AI Native TechCo,” tutup Irsyad.
Cek berita artikel lainnya di Google News
Penulis:Zalfirega|Editor:Redaksi
